Corsi di Qualifica Professionale

Informazioni all'utenza

La segreteria è aperta da lunedì a venerdì dalle 17.30 alle 19.30, il sabato dalle 9.00 alle 12.00. Viste le nuove misure di contenimento del virus COVID 19 è gradita la prenotazione.

 

CORSO DI OPERATORE PER L’ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE ATTIVITÀ DI SEGRETERIA, L’ACCOGLIENZA E LE INFORMAZIONIGrazie alla convenzione con l'ente di formazione Chrians di Reggio Calabria, Informatic World eroga il corso di "Operatore per l’organizzazione e gestione delle attività di segreteria, l’accoglienza e le informazioni" che vale 1,5 punti per il personale ATA.

Il corso professionale di qualifica professionale, ai sensi della legge 845/78 art. 14, di "Operatore per l’organizzazione e gestione delle attività di segreteria, l’accoglienza e le informazioni (Addetto alla segreteria)" prevede una durata di 600 ore (360 fad + 240 stage)  e può essere seguito in modalità BLENDED LEARNING.

Lo Stage verrà svolto presso uffici pubblici e privati della città d’appartenenza.

Il settore Trasversale offre interessanti spazi occupazionali data la previsione nella normativa autorizzativa e di accreditamento di tale figura professionale tra quelle operanti all’interno di uffici. Si tratta di una professionalità che è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può avere diversi livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione in contesti diversi: da addetto front office o addetto battitura testi o centralinista o addetto protocollo fino a segretaria di direzione o responsabile di segreteria. Infatti  è necessario formare un numero di Risorse Umane congruo alle esigenze. Nello stesso tempo si potrà programmare il numero di coloro che dovranno ex novo iscriversi ai corsi di formazione creando una piccola lista di personale qualificato in tale mansione, evitando fenomeni di improvvisazione e senza competenza e professionalità. 

Riconoscimenti:

Il corso è autorizzato  dalla Città Metropolitana di Reggio Calabria con Determina n. 3760/19 del 10/12/2019

Requisiti d’ingresso dei partecipanti:

Avere compiuto il 18/mo anno di età , Titolo di studio Diploma scuola secondaria.

Fruizione e durata:

La durata del corso è di 600 ore (360 fad + 240 stage)  e può essere seguito in modalità BLENDED LEARNING.

Competenze acquisite al termine del corso:

Ogni partecipante, alla fine del corso, sarà in grado di Analizzare le condizioni organizzative e contestuali dell’intervento , inoltre saprà condividere e verificare il risultato dell’analisi dei bisogni con le altre figure professionali e conosce l’organizzazione aziendale, l’office automation, Internet e la posta elettronica; sa conversare direttamente o per telefono in lingua inglese (o in altre lingue straniere quando è specificamente richiesto dalla posizione). In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale aziendale. Possiede capacità organizzative per preparare, seguire e documentare incontri di lavoro ed eventuali viaggi d’affari. Conosce il linguaggio specifico, sia in italiano che nella lingua straniera richiesta, per stendere verbali e fare resoconti di riunioni e conferenze.

Programma del corso

Materie trasversali

Presentazione del corso

Orientamento

Materie di base

Igiene e sicurezza sui luoghi di lavoro

Diritto del lavoro e sindacale, responsabilità delle persone giuridiche

Inglese di base

Informatica di base

Normativa sulla Privacy

Materie tecniche – professionali 

Accoglienza

Gestione dei flussi informativi

Organizzazione di riunioni e trasferte

Redazione testi e comunicazioni formali

 

Informatic World Associazione No Profit -  Codice Fiscale: 92051040803 - P.IVA:02436820803 - Sede Legale: Via Sbarre Inferiori, 234/C - 89129 Reggio Calabria - Telefono: 0965 - 595367
Sede regionale accreditata dalla Regione Calabria per la Formazione Continua e Superiore con decreto numero 17290 del 17/12/2013

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy.
Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la PRIVACY POLICY. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all’uso dei cookie.